W odpowiedzi na dość częste pytania wysyłane do redakcji w sprawie BRAKU AKTYWACJI USŁUG przez SMS'y. Odpowiadamy.
* Tylko poprawne treści (dokładnie przepisane) SMS aktywują usługi!
* Najczęstszym błędem jest brak dolnego podkreślenia (np. użytkownik KRZYS_WAWA wysyla wiadomosc TC.7.KRZYS WAWA) - niestety każdy znak jest ważny i jeśli wybrałaś/eś swoją nazwę z podkreśleniem w SMS'ach musisz podawać dokładnie swoją nazwę.
* Proces jest automatyczny! Tzn. Jeśli wysłana wiadomość jest poprawna usługa jest aktywowana z chwilą otrzymania potwierdzenia.
* NIE ODPOWIADAMY ZA WASZE BŁĘDY! Jeśli użytkownik wysyła niepoprawną treść lub wysyła wiadomość na niepoprawny numer nasz zespół nie odpowiada za to! Tym bardziej niezrozumiałe są dla nas pretensje w sprawie własnych błędów - to zupełnie tak gdyby się paliło a zamiast na 997 użytkownik dzwonił by do TVN'u.
Szczegóły określa Regulamin Portalu który każdy użytkownik akceptuje podczas rejestracji konta.
Pomoc w przypadku błędnej treści!
Choć nie należy to do naszych obowiązków i chociaż Regulamin jasno stanowi że błędnie wysłane wiadomości nie aktywują usług jeśli jesteś osobą kulturalną i napiszesz na pomoc@polska.sex.pl lub zadzwonisz do nas na numer +48 883 053 606 na pewno otrzymasz pomoc i jeśli pomyłka dotyczy tylko błędnie podanej nazwy użytkownika konsultant pomoże Ci i aktywuje Twoje konto ręcznie!
Ostrzeżenie i uwagi końcowe.
Zespół NK.sex.pl & Polska.sex.pl nieustannie czuwa nad poprawnością pracy portalu. Każde zgłoszenie jest traktowane poważnie i jest sprawdzane. Usuwamy niepoprawne treści, pomagamy tym którzy wysłali niepoprawne SMS'y, odpowiadamy na pytania dotyczące obsługi, dodajemy nowe funkcjonalności itp.
Zanim napiszesz do nas upewnij się że odpowiedzi na Twoje pytania nie ma w Regulaminie i Warunkach Prywatności (Dokumenty dostępne w stopce strony). Pamiętaj że nikt z obsługi nie ma obowiązku odpowiadania na Twoje pytania bądź kulturalny i przedstawiaj wszelkie sprawy konkretnie i zgodnie z prawdą. Zachowania niekulturalne wobec obsługi są równoznaczne z zablokowaniem Twojego konta!
-
0 głosówZagłosujZaakceptowane
Problem z aktywacją (lub aktywacją konta PRO) przez SMS
sugestia
2010-09-25 17:13
